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하수구 업체 부르기 전 확인할 다섯 가지

바가지와 부실 시공을 피하는 체크리스트 — 저희를 안 부르셔도 유효합니다.

① 금액 확정 시점을 물어보세요

좋은 업체는 현장에서 상태를 확인한 뒤 작업 전에 금액을 확정해 말합니다. "일단 해 보고"라며 작업부터 시작하는 방식은 끝난 뒤 금액이 커지는 전형적인 경로입니다. 금액을 들은 뒤 작업을 거절할 수 있는지도 미리 물어보세요. 정상적인 업체라면 당연히 된다고 답합니다.

② "무조건·무료·0원"을 조심하세요

출장비 무료, 못 뚫으면 0원 같은 문구는 그 자체로 손해를 감수하겠다는 말이 아니라, 다른 곳에서 만회하겠다는 말인 경우가 많습니다. 일단 부르게 만든 뒤 현장에서 큰 작업을 권하는 흐름으로 이어지기 쉽습니다. 조건 없이 좋은 것은 의심하는 게 안전합니다.

③ 원인 설명을 요구하세요

왜 막혔는지, 어디가 막혔는지 설명하지 못하는 작업은 반복될 가능성이 큽니다. 특히 큰 금액의 작업(세척·굴착·교체)을 권유받았다면 내시경 화면 등 눈으로 확인할 수 있는 근거를 요구하세요. 보여주지 못하면 다른 업체 의견을 하나 더 들어볼 만합니다.

④ 작업 전후 기록을 남기는지

작업 전 상태와 작업 후 결과를 사진·영상으로 남겨 주는 업체는 자기 작업에 자신이 있는 곳입니다. 아랫집 분쟁·관리사무소 협의·하자보수 요구에도 그 기록이 쓰입니다.

⑤ 지역과 연락처가 분명한지

주소지도 대표자도 불분명한 채 광고 전화번호만 있는 업체는 문제가 생겼을 때 다시 부를 방법이 없습니다. 어느 지역에서 일하는 누구인지 분명한 업체를 고르세요. A/S 문의가 가능한지도 미리 물어두시면 좋습니다.